Motywacja i ocena pracownika jako element zarządzania – różnice generacyjne a strategia w podejściu do motywacji pracownika
DOI:
https://doi.org/10.52934/wpz.2023.02Słowa kluczowe:
motywacja, zarządzanie, pokolenie, pracownikAbstrakt
Motywacja pracowników w warunkach współczesnego świata jest jednym z podstawowych i kluczowych elementów efektywnego zarządzania w zakresie zasobów ludzkich. Motywowanie pracowników przynosi dla przedsiębiorstwa takie efekty jak wyższa jakość pracy oraz wzrost produktywności w organizacji, co ma istotny wpływ na postrzeganie firmy na rynku pracy oraz odnoszenie sukcesów i zysku. Jednym z najważniejszych narzędzi, które służy do motywowania zatrudnionych jest okresowy system oceny pracowników. W artykule przedstawiono jakie czynniki wpływają na motywację pracowników, będących przedstawicielami trzech
różnych pokoleń w wieku produkcyjnym, czyli generacje X, Y i Z, oraz jakie są między nimi różnice.
Bibliografia
Bednarska, M., Grobelna, A. (2017). Zmiana pokoleniowa na rynku pracy w turystyce. Studia Oeconomica Posnaniensia, 5(4), 104–125.
Bencsik, A., Horváth-Csikos, G., Juhász, T. (2016). Y and Z Generations at Workplaces. Journal of Competitiveness, 8(3), 90–106.
Dolot, A. (2018). The characteristics of Generation Z. E-mentor, 2(74), 44–50.
Ensari, M. (2017). A study on the differences of entrepreneurship potential among generations. Research Journal of Business and Management, 4(1), 52–62.
Główny Urząd Statystyczny. (2023). Pojęcia stosowane w statystyce publicznej, wiek produkcyjny. https://stat.gov.pl/metainformacje/slownik-pojec/pojecia-stosowane-wstatystyce-publicznej/861,pojecie.html (dostęp: 22.03.2023).
Gursoy, D., Chi, C. G., Karadag, E. (2013). Generational differences in work values and attitudes among frontline and service contact employees. International Journal of Hospitality Management, 32, 40–48.
Kabiesz, M. (2021). Patologie i dysfunkcje w środowisku pracy. Zarządzanie i Jakość, 3(1), 16–23.
Kachniewska, M. (2014). Pokolenie Y jako czynnik przeobrażeń rynku turystycznego. W: Z. Kruczek, W. Banasik (red.), Dynamika przemian rynku turystycznego (ss. 7–20). Wyższa Szkoła Turystyki i Języków Obcych, Stowarzyszenie Ekspertów Turystyki w Warszawie.
Kupperschmidt, B. R. (2000). Multigeneration employees: strategies for effective management. Health Care Manager, 19(1), 65–76.
Kurowska, K. (2016). Mobbing jako patologiczne zjawisko w miejscu pracy. Ekonomia i Zarządzanie Zeszyty Naukowe, 1(1), 49–67.
Levickaite, R. (2010). Generations X, Y, Z: how social networks form the concept of the world without borders. The case of Lithuania. Limes Cultural Regionalistics, 3(2), 170–183.
Lipka, A., Król, M. (2017). Gospodarowanie wielopokoleniowym kapitałem ludzkim. CeDeWu.
Lub, X., Bijvank, M. N., Bal, P. M., Blomme, R., Schalk, R. (2012). Different or alike? Exploring the psychological contract and commitment of different generations of hospitality workers. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 24(4), 553–573.
Nerka, A. (2013). Mobbing jako przykład nieetycznych zachowań w miejscu pracy. Annales. Etyka w życiu gospodarczym, 16(1), 281–294.
Opolska-Bielańska, A. (2016). CSR – narzędzie przemian na rynku pracy. Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne, 21(2), 31–40.
Paszkiewicz, A. J., Wasiluk, A. (2022). Motywacja do pracy osób z pokolenia Z. Akademia Zarządzania, 6(3), 240–260.
Penc, J. (2011). Zachowania organizacyjne w przedsiębiorstwie. Wolters Kluwer Polska.
Rewerenda, M. (2015). Monotonia jako czynnik uciążliwości pracy. LAB Laboratoria, Aparatura, Badania, 20(4), 56–57.
Rosenthal, S., McKeown, K. (2011). Age prediction in blogs: A study of style, content, and online behavior in pre-and post-social media generations. In Proceedings of the 49th annual meeting of the association for computational linguistics: Human language technologies, 763–772.
Rosłon, J. (2020). Motivators and demotivators for emlpoyees. Olsztyn Economic Journal, 15(4), 327–338.
Spitzer, D. R. (1995). The seven deadly demotivators. Management Review, 11(84), 56–60.
Steinerowska-Streb, I., Wziątek-Staśko, A. (2016). Effective motivation of multi-generation teams – presentation of own research results. Management International Conference, 79–93.
Pobrania
Opublikowane
Jak cytować
Numer
Dział
Licencja

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.
Autorzy publikujący w czasopiśmie udzielają jego wydawcy zgody o następującej treści:
- Autor zachowuje autorskie prawa majątkowe do utworu, a jednocześnie udziela wydawcy czasopisma zgody na jego pierwszą publikację w wersji drukowanej i wersji online na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa - Użycie niekomercyjne - Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe
oraz zgody na wykonywanie opracowań, w tym przekładów. - Autor ma możliwość udzielania zgody niewyłącznej na opublikowanie utworu w wersji, która ukazała się w czasopiśmie (np. zamieszczenia go w repozytorium instytucjonalnym lub opublikowania w książce), wraz z informacją o jego pierwszej publikacji w czasopiśmie.
- Autor może umieścić swój utwór online (np. w repozytorium instytucjonalnym lub na swojej stronie internetowej) jeszcze przed zgłoszeniem utworu do czasopisma.